Ein sehr einfühlsames, konkretes Buch, das an einem Fallbeispiel alle möglichen Überlegungen, Entscheidungen, Abwege, Fehler, Lösungsmöglichkeiten aufzeigt, die Klärungshelfer kennen. Der Autor Ch. Prior, zeigt anhand eines Falles seine Gedanken, Zweifel und Schritte auf, die er in einem Konfliktfall zur